ใช้การสื่อสารเป็นกระบวนการและเครื่องมือ ดังนี้

1. ใช้สื่อแบบบูรณาการ โดยใช้สื่อดิจิทัลผ่าน Social Media (Facebook, Twitter, Youtube, Line และ Instagram) เว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยและเว็บไซต์อื่นๆ ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย Walailak Channel (สื่อโทรทัศน์ออนเน็ตของมหาวิทยาลัย) รวมทั้ง Conventional Media (สื่อมวลชน) สื่อสิ่งพิมพ์/สื่อเฉพาะกิจ เป็นต้น
2. สื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับประชาคมภายในเพื่อให้ทำหน้าที่เป็นสื่อบุคคลการสื่อสารกับประชาคมภายนอก
3. สร้างความสัมพันธ์อันดีกับสื่อมวลชนทั้งส่วนกลางและภูมิภาค รวมทั้งสร้างการมีส่วนร่วมของสื่อมวลชนในกิจกรรมที่มหาวิทยาลัยดำเนินการ
4. ประสานความร่วมมือกับหน่วยงานภาคเอกชนและรัฐบาลทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาคต่างๆ โดยเฉพาะภาคใต้ สื่อมวลชน และชุมชนท้องถิ่นในการดำเนินการกิจกรรมต่าง